ＳＥＯ業者にスパムリスクの説明義務を問う
ＳＥＯ業者についてエントリーしたからではないだろうが、今日、とあるＳＥＯ業者からの電話を受けた。
被リンクによるＳＥＯ対策だそうだ。
「そんなに一挙に被リンクを受けたらスパムになるのではないか？」と問うた。
その担当者は私の質問に「ＳＥＯについて詳しい」と返答した。
そして私はその回答に対し、こうしたＳＥＯ対策がスパム認定を喰らう可能性があることを知らないウェブ・マスターは多いのだろうな、と想像した。
なまじっか、そうした質問をしてしまったため、もし私がＳＥＯに対してド素人であるそぶりで聞くだけに徹していたら、被リンクによるＳＥＯ効果の絶大性、さらには商用サイトの活性化をうたい、大きく導入に誘導するのだろうなと思った。
今にして思えばそうした誘導の文句も聞いてみたかった気がする。
その業者は「スパムにはならない、何故ならそうした行為を全てスパムと認定すればネットは成り立たない」とまで言った。
「一挙にロボットがクロールするわけではないから」
「中身がないサイトからのリンクではないから」
「グーグルに通告しても、スパムの判断はロボットがする」
ある歌手が公式サイトをオープンして一気に被リンクが増える。これ、スパム判定されますか？
それはスパム判定は受けないだろう、一気に被リンクを受ける理由があるからだ。だが私の商用サイトが一気に被リンクを受ける理由があるのか？ないのに受ければスパム判定を喰らう可能性だってあるでしょうに！
もしかしたら彼が言うとおり、それはスパムにはならないのかもしれない。
だがスパムの判定を喰らい、折角いままで築き上げたドメインの価値を損なう結果だって可能性としてはある。
断りに対してその業者は素直に電話を切った。
その後、その業者のサイトへアクセスしてみた。
ＳＥＯ対策とあるリンク先をこまめに見たが、電話で営業を受けたようなサービスは見つからない。
そうしたサービスを公式にオープンにしたら、その業者自身がスパム判定を喰らう可能性がある。
自分たちのサイトでさえ、その可能性を否定できないサービスに対して防御策を取っているのに、営業ではスパムにはならないと力説する。
モラルはないのだろうか？
ＳＥＯをビジネスにする業者は多い。
だがそれを規制する法整備は出来ていない。
今、手元にとある生命保険会社の置いていったパンフレットがあるが、その中にお読みくださいといった１枚のペラがある。
「こういう場合は保険金を受取れない」などといった、いわゆるデメリットの説明文である。
推測だが、こういう文書を配布しお客に読ませることは法律上課された義務なのだろう。
では同じようにＳＥＯ業者がスパム判定を受ける場合もあります、といった類のデメリットを説明するのだろうか？
そのドメインは今後使えなくなる可能性もあります、といった危険を告知するのだろうか？
法整備の整わないＳＥＯのビジネスで、義務がなければ、強いてまで説明する業者はいないのではないだろうか？
どんな契約だろうと、それが成立した限りにおいて両者に責任はある。
だから仮にスパム判定を喰らうようなことがあっても、それにより今まで築き上げたドメインの価値を損なう結果になっても、それを依頼した方にも責任がある。
「そんなリスクがあることは知らなかった！」といっても、それは現在の法律上、事前に顧客こそ知っておかなければならないこととなる。
重ねていうが、そのＳＥＯ対策を否定するものではない。
何故なら私はYahoo!の人間でもGoogleの人間でもない、ただの一介の商人に過ぎないからだ。
だから、それが効果的な対策であるか否かは知りようもない。
ただ私は自分の見識において、そうした行為がスパムに該当すると強く思っているし、またそうした対策が自分のサイトにとって相応しい対策ではないと判断はした。
ただそれだけだ。
だが、そうした法整備もないなかで、営業中の相手がド素人のウェブマスターであると理解したなら、そうしたリスクもあることを伝えるのは最低限必要なモラルではないかと強く思うのだ。
自分がされて嫌なことは相手にもしない。
渋沢栄一が語ったビジネスの基本だ。
スパムという言葉はそれ自体で意味を持つ言葉だ。
そしてペナルティという言葉も。
それに対して｢被リンク」「相互リンク」という言葉は、｢スパム」も「ペナルティ」も感じさせない、真っ当な対策であるかのようなイメージを秘めた言葉である。
だからこそ、その言葉を使用するものは、その言葉のデメリットも説明しなければならないと思うのだ。
また、新規にＳＥＯという言葉の存在を知り、その対策を会社から任命された者や、ネットでビジネスの活路を開こうとする自営業者もいるだろう。
そうした方々に、こうしたリスクがある可能性も指し示すことは、今、私が出来るモラルなのである。
